Ansette det beste medisinske kontorpersonalet er viktig for enhver vellykket praksis. En oppdatert og komplett stillingsbeskrivelse kan hjelpe deg med å finne kandidater som har de ferdigheter og kvaliteter som er viktige for hver stilling på det medisinske kontorpersonalet.
Første inntrykk er varige. Kundene får første inntrykk av din medisinske praksis fra kontorspersonalet, noe som gjør dem til den mest verdifulle ressursen i organisasjonen.
Avgrens jobbbeskrivelsen når du har en åpning
Uansett om du erstatter en nåværende stilling eller legger til ekstra stab, er det visse kriterier du må se etter i en kandidat som varierer etter stilling. Derfor er det viktig å vurdere og nøyaktig definere jobbbeskrivelsen for hver stilling før du begynner ansettelsesprosessen.
Komponenter til en jobbbeskrivelse
En stillingsbeskrivelse skal ha fem kritiske komponenter.
- Overskrift: overskriften skal inneholde jobbtittel, organisasjonsstruktur eller rapporteringsinformasjon, lønn og lønnsområde, og timer og / eller skift.
- Mål: Målet eller sammendraget skal inneholde generelle ansvarsområder og beskrivelser av formålet med stillingen og stillingsforventningene.
- Kvalifikasjoner: kvalifikasjonene bør omfatte utdanning, erfaring, trening, kunnskap, ferdigheter og evner.
- Jobboppgaver og ansvar: Arbeidsoppgavene og ansvaret inneholder en liste over oppgavene som vil bestå av minst 95% av arbeidet.
- Spesielle forhold: De spesielle vilkårene inkluderer vilkår som gjelder for jobben, for eksempel tung løft, reisekrav, etc.
Jobbbeskrivelse Eksempler på medisinske kontorstillinger
Lær om utdanning, opplæring og sertifiseringskrav for stillinger som ofte er funnet på et medisinsk kontor.
Bruk disse jobbprofilene til å oppdatere jobbbeskrivelsene dine.
Medisinsk kontorsjefer: Den medisinske kontorsjefen er i siste instans ansvarlig for hele personellets suksess. Ledere er pålagt å distribuere arbeidsbelastningen, motivere og overvåke personalet, og koordinere kontorets glatte operasjoner. I tillegg til å være ansvarlig for kontorspersonellets suksess, er de medisinske kontoransvarlige ansvarlige for den finansielle driften til det medisinske kontoret.
Medisinsk mottakere: Medisinsk kontormottakere er vanligvis den første kontakten pasienten har med kontoret. De svarer ikke bare på telefon eller hilsen. Resepsjonistene er også ansvarlige for planlegging av avtaler og oppnå pasientdemografisk informasjon. De må være i stand til å holde tritt med det høye tempoet i et medisinsk kontor, samt gi stor oppmerksomhet på detaljer. Medisinsk terminologi og kjennskap til medisinske prosedyrer er ønskelig kunnskap som er nødvendig for stillingen.
Medisinske assistenter: Arbeidsoppgavene til medisinske assistenter kan variere på grunn av størrelsen på det medisinske kontoret. I et lite kontor kan en medisinsk assistent være ansvarlig for klientoppgaver fra mottak og planlegging til kliniske oppgaver, inkludert men er ikke begrenset til å oppnå blodtrykk, temperatur og puls.
I et stort kontor vil en medisinsk assistent vanligvis kun utføre kliniske oppgaver. Avhengig av det spesifikke medisinske området, kan de hjelpe legen ved undersøkelser eller mindre kirurgi. Denne stillingen krever vanligvis en toårig grad fra et felleskoleksamfunn.
Medisinsk Billers: En billers rolle i et medisinsk kontor er ikke begrenset til pasient- og forsikringsregning. Avhengig av størrelsen på kontoret, kan medisinske billister også være ansvarlig for å håndtere pasientopplysninger og andre kontoroppgaver. I mindre kontorer kan biller ha rollen som resepsjonist og medisinsk assistent.
Medisinsk fakturaer må være kunnskapsrik i ICD-9, HCPCS og CPT-koder, medisinsk terminologi, kravsprosessene for flere forsikringsbetalere og betalingsbehandling.
En grad i næringsliv eller regnskap er å foretrekke for en biller siden de er ansvarlige for inntektene på kontoret som er et kritisk aspekt av det medisinske kontoret.
