Mange eksperter vil fortelle deg at amerikansk helsetjenester er mindre om helse eller omsorg og mer om penger. Økning av helsekostnader påvirker alle aspekter av omsorg. Pasienter, arbeidsgivere, leverandører, forsikringsselskaper, regjeringen; ingen betaler er immune.
Parallelt med de økte kostnadene for helsetjenester, tror mange pasienter at det også har vært et redusert servicenivå fra sine leverandører.
For eksempel, på grunn av nedgangen i refusjonene for medisinsk behandling, finner leger det nødvendig å se flere pasienter i deres dag, og etterlater mindre tid for hver. Pasienter føler seg som om de ikke har tid til å snakke med sine leger eller stille spørsmål. Leverandører vet at de må skynde seg gjennom avtaler. Frustreringer fører til misnøye på begge sider av pasientleverandørens ligning.
Videre, med lett tilgang til Internett, og økt bevissthet om helseproblemer, begynner pasientene bare å forstå hvordan de skal bruke sin innflytelse, forbrukerkraft, for å forandre helsevesenet. Vi vet og har tilgang til mer informasjon enn noensinne.
Hvilken kraft har en pasient-forbruker?
Fra pasient til pasient, har mengden av forbrukernes innflytelse hver av forskjellene. Følgende er eksempler på helsepersonell:
- Forbrukerdrevne helsetjenester: En delmengde av helsepersonell har et tilsvarende navn, CDH. CDH. CDH beskriver vanligvis kun forsikringsaspekter i helsevesenet, inkludert de ulike typer forsikringsplaner, kosttilskudd og undergrupper tilgjengelig som helse sparekontoer.
- Forsikringsvalg: Pasienter kan velge forsikringsdekning. De fleste amerikanere får forsikringen gjennom sine arbeidsgivere. Hvert år, vanligvis i november og desember, tilbyr arbeidsgivere en "åpen innmelding" periode hvor ansatte kan revidere deres valg av forsikringsselskap for det neste året. Ved å sammenligne deres medisinske behov, har leverandørene som er tilgjengelige gjennom denne forsikringsgiveren, med kostnadene for premier, fradragsberettigede og sambetalte, noen kontroll over deres endelige helsetjenesterskostnader.
- Provider Choice: Pasienter kan velge sine leverandører. Mens noen forsikringsplaner begrenser valg, er muligheten til å velge et valg fremdeles tilgjengelig for de fleste. Pasientene kan lære om leverandørens legitimasjon, lisensiering, selv merker mot leverandørens omdømme og bruke denne informasjonen til å velge hvilke tilbydere de foretrekker å se for deres omsorg.
- Medisinsk rekordtilgang: Pasienter kan gjennomgå sine journaler og rette feil og feilinformasjon. Feil oppstår i pasientens registre av flere årsaker. Noen ganger er det medisinsk personale i hast, og informasjon er utelatt. Noen ganger er transkripsjoner feil. Andre ganger må nedsettende opplysninger som ikke tilhører en pasients rekord, fjernes.
- Forbrukerfilnøyaktighet: Medisinsk informasjonsbyrå kan ha en fil på pasientens kreditt og medisinske historie. Smarte helsepersonell er oppmerksomme på dette rapporteringsbureauet og vet hvordan de skal kontaktes for å sikre at registreringene er rettferdige og korrekte.
- Komplementære og alternative medisinske (CAM) alternativer, som urte rettsmidler, akupunktur eller yoga, har utvidet de siste årene. Pasienter, frustrert med deres allopatiske (mainstream medical) alternativer, velger ofte CAM-behandlinger. Denne endringen i holdningen hos pasient-forbrukere gjør integrativ medisin, en kombinasjon av allopatisk og CAM, mer populær.
