De siste årene har sosialmedier økt sin tilstedeværelse i alle aspekter av populærkultur, helsepersonell og organisasjoner har i økende grad utnyttet sosialt media for å kommunisere med prospekter og pasienter. Etter hvert som sosiale medier ble mer vanlige vokste muligheter for sosiale medier karriere vokste innen sykehus og medisinske fasiliteter.
Sykehus har nylig innsett fordelene ved å utnytte sosiale medier til å markedsføre sine tjenester til pasienter, samt dele helseinformasjon og nyheter.
Sykehus sosiale medier ledere er en fremvoksende karriere som absolutt vil fortsette å vokse i etterspørsel i de kommende årene. Et av sykehussystemene som leder avgiften for utnyttelse av sosiale medier, er Mayo Clinic, som etablerte et sosialmediasenter og var det første sykehuset til å gjøre det.
Generelle ansvarsområder for sykehus-sosialmediaspesialister
Sosialmedieres fagfolk på sykehus bidrar til å markedsføre helsevesenets merkevare og tjenester til pasienter via en rekke sosiale medier, inkludert Twitter, Facebook, YouTube og blogger. Mye av sosialmedias innsats kan styres av medarbeidere i markedsføringsavdelingen til en egen, dedikert sosial media profesjonell kan ansettes eller inngås. Noen sykehus kan foretrekke å ansette sosiale medier fagfolk på kontrakt basis i motsetning til å ansette noen på heltid.
I tillegg til å administrere systemisk sosial media-tilstedeværelse, kan sosialmediasjefen også være ansvarlig for utdannelse og trening leger hvordan å integrere og innlemme sosiale medier i deres praksis, for å markedsføre sine tjenester og dele helseinformasjon og oppdateringer med samfunnet.
Erfaring og ferdigheter som trengs for sykehus sosiale medier Karriere
Dana Lewis er ledende for denne nye karrieren, som Interactive Marketing Specialist for svenske sykehusanlegg i Seattle, Washington. Hun er en av de første fulltidssjefene for sosiale medier som er ansatt på sykehus, og derfor er arbeidsgiveren også en av lederne i sykehusets sosiale medierbevegelse.
Lewis har en grad i PR og føler at en lignende bakgrunn i PR eller markedsføring er et godt grunnlag for sosiale medier ledere, pluss litt kunnskap om helsevesenet. I tillegg er sterke datakompetanser et must, og noen HTML-kodende kunnskaper er også svært nyttige.
Sykehus sosialmediaspesialister må ha sterke kommunikasjonsevner, muntlig og skriftlig, på alle nivåer, "fra matvarer til C-suite" og alt i mellom, legger Lewis til. Presentasjonsferdigheter, trening og snakk er også nødvendig for å holde personalet oppdatert på sosiale medier, særlig når det gjelder HIPAA og andre helsespesifikke personvern og juridiske bekymringer. "Pasientvern og sikkerhet er først og fremst" av prioriteringene, Lewis stater.
Fordi sykehusets sosiale medier er relativt nytt, og helsevesenet er en stadig skiftende, raskt utviklende industri, vil tilpasningsevne og fleksibilitet også tjene deg godt i rollen som sosial sosial mediaforvalter.
Hvordan få jobb som sykehus Social media spesialist
Sykehus sosiale medier er en relativt ny karriere, og ikke alle sykehus ansetter heltid sosialmediaspesialister (ennå), men antall tilgjengelige åpninger skal vokse over de neste par år.
Hvordan kan du finne en jobb i sykehus sosiale medier? Bruk sosiale medier, selvfølgelig! Dana Lewis, for eksempel, knyttet til sin fremtidige sjef først på Twitter. Dana tilbyr dette tilleggsråd for de som søker sykehusjobb som henne i sosiale medier:
- Finn en mentor: I tillegg til hennes forbindelse med hennes fremtidige arbeidsgiver, bygget Lewis også et forhold til en profesjonell som allerede jobbet på sykehus i en lignende kapasitet.
- Finn et internship: Selv om det er deltid eller ubetalt, kan en praktik være et uvurderlig karriereverktøy.
- Informasjonsintervju: Hvis du ikke kan få et jobbintervju, kan du se om noen kan snakke om fremtidige behov eller om deres anlegg.
Hvis du har problemer med å finne en praktikplass, prøv frivillig arbeid på et sykehus. Ikke bare vil du lære om bransjen, du kan også oppnå noen verdifulle nettverkskontakter, eller til og med finne en mentor der. Også, Dana ønsker alle som er interessert i helsevesenet sosiale medier, velkommen til å følge hennes oppdateringer på Twitter.
Utfordringer står overfor Hospital Social Media Specialists
Lewis legger vekt på hvor heldig hun skal ha landet sin rolle med en slik fremtidsrettet organisasjon. Hun forklarer at mange andre mennesker i lignende roller står overfor blokkeringer som i stor grad skyldes manglende forståelse for fordelene med sosiale medier for sykehus og hva det medfører. Men på svenske medisinske senter står hun ikke overfor mange av de organisatoriske eller kulturelle utfordringene som kan være et problem i andre sykehus. At svenske ansatt noen i en heltids sosial medierolle, sier mye om systemets forpliktelse til implementering og utnyttelse av sosiale medier.
Så hva er hennes største utfordring i hennes rolle? Enkelt sagt, "tid". Lewis finner at det å finne tid for alle møtene og prioritering av alle oppgavene hennes er hennes største utfordring, og hun ønsker at det er flere timer på en dag. Hun er involvert i mange prosjekter på tvers av mange avdelinger og praksis, og derfor er muligheten til multi-oppgave og opprettholder effektiv tidsstyring også nøkkene til suksess. Kompensasjon for sykehus-sosialmedieforvaltere
Siden det ikke er mange jobber tilgjengelig som referanse eller gjennomsnitt for yrket, er det vanskelig å sitere en presis lønn for sykehus-sosialmediaforvaltere. Som med ethvert yrke, vil utdanningsnivå og erfaringsnivå mest sannsynlig være en faktor i lønnsområdet som tilbys. Sammenligne lønn kan utforskes ved å se på markedsførings-, kommunikasjons- eller sosialmedia lønn i ditt område.
For å lære mer, kan du følge Dana Lewis eller hennes arbeidsgiver, svensk helse system, på Twitter.
