Det er noen aspekter av å få god helsetjenester som forstyrrer oss pasienter. Mange av disse mysteriene kan besvares av den enkle setningen, "følg pengene".
Fordi amerikansk helsetjenester er satt opp i en for det meste forbruksmodell, er det mange aspekter som fungerer som profitt sentre, eller i det minste forsøker å være profitt, selv om vi ikke tenker på dem på den måten.
Medisin er en virksomhet
Det første målet med enhver bedrift er å tjene penger; det er slik det forblir i virksomhet. Dette er et ganske enkelt konsept når det gjelder helseforsikringsselskaper. Vi vet og aksepterer at de er lønnsøkende. Bedriftsforsikringsselskaper er først og fremst beholdt for sine aksjeeiere. Vi, deres kunder, kjøper sine forsikringsprodukter for å hjelpe dem å være lønnsomme.
Selvfølgelig er farmasøytiske selskaper eller produsenter av medisinsk utstyr forretninger som søker profitt også. Som helseforsikringsselskaper trives disse selskapene i et kapitalistisk miljø ved å selge sine produkter til de som trenger dem.
Hva mange pasienter ikke klarer å innse er at legers praksis, sykehus, apotek, testsentre, tann-, hørsels- og visjonssentre – det er også alle virksomheter. De må også fokusere på inntekt og fortjeneste for å holde seg åpen.
Gitt, noen anses å være "ideelle organisasjoner". Du vil imidlertid finne at mange er non-profit i navn bare.
Dette gjelder for ideelle helseforsikringsselskaper, sykehus og andre fasiliteter, selv mange av de veldedige organisasjonene som samler inn penger til helsemessige årsaker. I noen tilfeller kan deres toppansatte tjene lønninger i millioner, og deres annonseringsbudsjett konkurrerer med alle forbrukervirksomheter. Ved årets slutt må de vise at de har brukt så mye som de har tjent; det er det som gjør dem non-profit.
Det betyr ikke at de har tenkt å tape penger.
Det er ikke å si at penger og pengeinnsamling er en dårlig ting. Mange er gode, solide organisasjoner, og hvis de ikke hadde de høyt betalt personell, er de kanskje ikke like effektive som de er.
Men vi må huske at når det gjelder helsetjenester i Amerika, er jakten eller oppbevaring av dollaren for ofte viktigere enn individets helse. Fra rationering til frustrasjon reiser det mange spørsmål på de pasientene som bare kan forklares med den setningen, "følg pengene".
Legg nå til alle disse eksemplene de millioner nettstedene som vil selge oss helsemessige produkter eller tjenester. Du kan se hvor vidtgående profitt eller inntektsfokus for helsetjenester er.
Tiden er penger
Til slutt, ikke glem at tiden er penger. Dette uttrykket påminner oss om at når det gjelder forretninger, når noen bruker tid sammen med oss, koster det ham, og til slutt oss penger. Den travlere noen er, jo mer er hans tid verdt også.
Her er noen spørsmål jeg hører fra pasienter. Velg noen av spørsmålene for en ytterligere forklaring på hvordan «følg pengene» står i hjertet av svaret.
Under en doktorsavtale:
- Hvorfor venter jeg så lenge for å se legen under en avtale?
- Hvorfor er det så vanskelig å finne en primærpleie lege?
- Hvorfor synes legen min alltid å ha så travelt?
- Hvorfor sender legen min til så mange tester?
- Hvorfor godtar noen leger ikke min forsikring?
- Hva er boutique medisin eller en concierge praksis?
Helseforsikring Spørsmål:
- Jeg er sunn. Så hvorfor øker forsikringspremiene hvert år?
- Hvorfor vil ikke min forsikring dekke legene jeg vil se?
Internett spørsmål om helsetjenester:
- Hvorfor kan jeg ikke tro alt jeg leser på Internett om behandling eller forebygging?
- Hvorfor lar ikke legen min dele Internettinformasjon med henne?
Generelle spørsmål om helsetjenester:
- Hvorfor må vi være forsiktige med resultatene av medisinske studier?
