En medisinsk kontorleder er ansvarlig for den generelle operasjonen av en medisinsk praksis. Også kjent som medisinsk praksis administrator, eller medisinsk praksis leder, karrierer i medisinsk kontor ledelse tilbyr mange alternativer for kvalifiserte kandidater.
Administrering av enhver type virksomhet er tøff, og ledelsen er ikke for alle. Helse er et ekstremt fartsfylt, opptatt og stressende felt som kan være enda mer krevende enn de fleste.
Det er en sektor som forandrer seg og utvikler seg, da det påvirkes av offentlig regulering, juridiske konsekvenser, klinisk utvikling og farmasøytisk innovasjon, samt ny teknologi eller generell vekst i pasientbelastning.
Forretningssiden av øvelsen er også svært kompleks. Det er mange vanskeligheter som en medisinsk kontorleder må lære, overvåke og kontrollere til en viss grad. Mye av kompleksiteten og vanskeligheten med å administrere en medisinsk praksis skyldes den konstante forandringen i alt fra forsikringsregler til helsevesen. Også å legge til stress er betydningen av arbeidet selv, ved at du påvirker hels og liv til andre, noe som er mye ansvar for personen som administrerer hele medisinske praksisen.
Jobbansvar og plikter
Plikten og ansvaret for medisinske kontoransvarlige varierer med størrelsen på medisinsk praksis, samt organisasjonens ledelsesstruktur.
Vanligvis er ledere ansvarlig for å bemanne øvelsen og overvåke de andre ikke-kliniske kontormedarbeidere, inkludert medisinske resepsjonister, medisinske billister og kodere og andre kontormedarbeidere.
I tillegg utformer medisinske kontoransvarlige og implementerer prosesser og prosedyrer for operasjonene i øvelsen.
Kontorlederen overvåker alle områder av øvelsen for å sikre at øvelsen kjører effektivt og effektivt.
For eksempel vil kontorlederen bestille kontorrekvisita, organisere kontoroppsettet, sette arbeidsplanen, og i utgangspunktet holde øye med alle aspekter av øvelsen. Den medisinske kontorleder kan også se etter måter å spare penger ved å senke overheadkostnader (personell, forsyninger, etc.) eller øke effektiviteten.
Ferdigheter som kreves
Medisinsk kontorledere må være ekstremt organisert og detaljorienterte. De bør være gode på kommunikasjon og konfliktløsning. Generelt bør medisinske kontorforvaltere jobbe godt med mennesker og være i stand til å håndtere en rekke personligheter. Medisinsk kontorsjefer har å gjøre med et bredt spekter av personell, fra resepsjonister til leger, pluss at de også kan samhandle med pasientene også. Derfor er mellommenneskelige ferdigheter ekstremt viktige, spesielt å kunne motivere, trene og lede andre.
Medisinske kontoransatte burde også være gode med grunnleggende matte og tall, spesielt hvis man overvåker en faktureringsavdeling. Øvelsesledere må ha en grunnleggende forståelse av koding, tidsplanlegging, medisinsk mottak, slik at han eller hun kunne fylle ut om nødvendig for å dekke for en av de andre ansatte.
Opplæringsbehov og sertifiseringer
Opplæringsbehov varierer etter arbeidsgiver. Imidlertid foretrekker de fleste praksis minst en lavere grad. Stor praksis med mange leger og flere steder kan kreve en mastergrad, som en MBA eller mastergrad i helsevesenet. Medisinsk kontorsjefer har ikke nødvendigvis en klinisk bakgrunn.
Unntak kan gjøres for kandidater som har sammenlignbar erfaring som arbeider på et medisinsk kontor i mange år. Å arbeide deg opp til medisinsk kontorleder kan imidlertid ta flere år.
Mange arbeidsgivere krever ikke sertifiseringer, men det gjør det ikke vondt å ha en.
Mange kontoransvarlige kan være sertifisert som CMOM (sertifisert medisinsk kontorleder) eller en annen kontorrolle som en CPC (sertifisert profesjonell koder. For mer informasjon, besøk Medical Group Management Association.Den medisinske kontorsjefen rapporterer ofte til praksiseiere, som vanligvis er en gruppe leger. Enhver jobb i mellomledelsen presenterer sine utfordringer, men spesielt i et medisinsk kontormiljø. Medisinsk kontorsjefer håndterer ofte mye inter-office politikk, personalomsetning, og løser problemer eller problemer med pasienter eller personell. Arbeidstid vil vanligvis være mer enn 40 timer per uke.
Men hvis du trives på å løse problemer, overvåke mange forskjellige mennesker, og organisere og effektivisere prosesser, kan en karriere innen medisinsk kontorstyring være for deg.
