Fradragsberettigelser, kopier og samforsikringsbeløp kan øke opptil mange penger tapt hvis det ikke gjøres nok innsats for å samle disse ut av lommekostnader fra pasientene dine. For å maksimere samlingsarbeidet må det medisinske kontoret være aggressivt i å forfølge saldoer, selv fra små pasienters forfallsbalanser.
Her er eksempler på hver utsagnsmail for pasienter med saldoer mindre enn $ 250,00. Hvis pasienten har en balanse over $ 250,00, prøv disse eksemplene i stedet.
Tidslinje for pasienterklæringer for tidligere forfallssaldo
Den foreslåtte tidslinjen for å sende ut pasientopplysninger for forfalte saldoer inkluderer:
- Statement Mailer # 1:Pasientkontosaldoer er en dag forfalt
- Statement Mailer # 2:Pasientkontosaldoer er 30 dager forfalt
- Statement Mailer # 3:Pasientkontosaldoer er 60 dager forfalt
Her er eksempler på hver utsagnsmail for pasienter med saldoer mindre enn $ 250,00.
Statement Mailer # 1 – En dag i forveien
Denne utsagnet er sendt Dag 1 av pasientoppsettets tidslinje.
Eksempelbrev
Enhver doktorgradspraktikk
1234 Enhver gate
Enhver by, hvilken som helst stat, 12345
Telefon # 555-555-5555
Faks # 555-555-5556
Email: [email protected]
Hjemmeside: www.anydoctormedicalpractice .com
Dato
Pasientnavn
Adresselinje 1
Adresselinje 2
By, stat og postnummer
Kjære _____________,
Dette brevet er en påminnelse om at saldoen på kontoen din i mengden $ ________ skyldes nå. Vi aksepterer MasterCard, VISA og Discover.
Hvis betalingen din allerede er på vei, takker vi deg og ber deg om å se bort fra denne kunngjøringen. Hvis ikke, vil vi sette pris på mottak av betalingen så snart som mulig. Hvis du ønsker å drøfte detaljene til kontoen din, vennligst ikke nøl med å ringe pasientfakturering på (555) 555-5555.
Med vennlig hilsen,
Pasientfakturering
Eventuell doktorgradspraksis
Erklæring Mailer # 2 – 30 Dager Forfallsdato
Denne erklæringen er sendt Dag # 30 av pasientoppgavelinjen.
Eksempelbrev
Enhver doktorgradspraktikk
1234 Enhver gate
Enhver by, hvilken som helst stat, 12345
Telefon # 555-555-5555
Faks # 555-555-5556
Email: [email protected]
Hjemmeside: www.anydoctormedicalpractice .com
Dato
Pasientnavn
Adresse Linje 1
Adresse Linje 2
By, stat og postnummer
Kjære _____________,
Din konto er alvorlig forfalt. Vennligst send betalingen i sin helhet for den forfallen balanse innen de neste 30 dagene. Vi aksepterer MasterCard, VISA og Discover.
Hvis betalingen ikke mottas, blir kontoen din henvist til et eksternt samlingsbyrå. Hvis betalingen din allerede er på vei, takker vi deg og ber deg om å se bort fra denne kunngjøringen. Hvis ikke, vil vi sette pris på mottak av betalingen så snart som mulig. Hvis du ikke kan foreta betalingen i sin helhet og ønsker å foreta betalingsordninger, eller hvis du ønsker å diskutere detaljer på kontoen din, vennligst ikke nøl med å ringe pasientfakturering på (555) 555-5555.
Med vennlig hilsen,
Pasientfakturering
Eventuell doktorgradspraksis
Erklæring Mailer # 3 – 60 Dager Forfallsdato
Denne erklæringen er sendt Dag # 60 i pasientoppgavelinjen.
Eksempelbrev
Eventuell legehjelp
1234 Enhver gate
Enhver by, hvilken som helst stat, 12345
Telefon # 555-555-5555, br> Faks # 555-555-5556
Email: [email protected]
Nettsted: www .anydoctormedicalpractice.com
Dato
Pasientnavn
Adresselinje 1
Adresselinje 2
By, stat og postnr.
Kjære _____________,
Våre gjentatte forsøk på å samle balansen på kontoen din er blitt ignorert. Kontoen din er blitt henvist til et eksternt samlingsbyrå, ABC Collection Agency Services. For å forhindre negative poeng i kreditthistorikken, foreslår vi at du kontakter oss umiddelbart for å foreta en betaling. Vi aksepterer MasterCard, VISA og Discover.
Hvis betalingen din allerede er på vei, takker vi deg og ber deg om å se bort fra denne kunngjøringen. Hvis ikke, vil vi sette pris på mottak av betalingen så snart som mulig. Hvis du ikke klarer å foreta full betaling på grunn av økonomiske vanskeligheter, er en rimelig betalingsplan tilgjengelig slik at du kan tilfredsstille din forpliktelse og holde kontoen din i god stand. Hvis du ønsker å drøfte detaljene til kontoen din, vennligst ikke nøl med å ringe pasientfakturering på (555) 555-5555.
Med vennlig hilsen,
Pasientfakturering
Eventuell legehjelp
Tilbyr økonomisk bistand
Som helsepersonell anerkjenner vi alle at uinsikrede eller underforsikrede individer krever medisinsk behandling som alle andre. Med omhyggelig planlegging kan organisasjonen gi økonomisk hjelp til de som trenger det, samtidig som de beskytter anleggets økonomiske sikkerhet.
Ved å implementere et økonomisk bistandsprogram, vil pasientene ha mulighet til å ha den type medisinsk behandling de ellers ville ikke ha råd til det.
Før du begynner å tilby økonomisk assistanse, ha en godt skrevet finanspolitikk for dine ansatte å referere til. Dette sikrer at alle pasienter som søker om økonomisk assistanse behandles rettferdig og likt.
