Ved hjelp av kvalitetsanalyse for å forbedre medisinsk kontorfinansiering

  • Geriatrisk omsorg
  • Helsekompensasjon
  • Medisinsk teknologi
  • Medisinske forsyninger
  • En av de raskest voksende trender i helsevesenet er bruk av en kvalitetsanalyse for å forbedre økonomien. Medisinsk kontorledere står overfor mange vanskeligheter på grunn av de konstante endringene i fakturerings- og kodingsstandarder og IT-krav. Det kan være en utfordring for lederen å følge med så mange endringer, spesielt i et lite kontor med begrenset stab. Du trenger ikke å gå alene. Ett alternativ er å ansette en kvalitetsanalytiker på heltid eller kontraktsbasis for å anbefale mål, prosessforbedringer og måling av dem.

    Kvalitetsanalytiker Ansvar

    arbeidet utføres, ansette kvalitetsanalytiker, ansette kvalitetsanalytiker heltid, Avser hvor

    En kvalitetsanalytiker er en erfaren medisinsk biller og / eller koder som gjennomfører resultatrevisjon i det medisinske kontoret som er spesielt relatert til faktura- og kundefordringer. Kvalitetsanalytikeren har mange oppgaver, men hovedmålet er å forbedre prosesser og forkorte inntektscyklus ganger.

    Ifølge HFMA (Healthcare Financial Management Association) er landsomfattende gjennomsnittlige dager for kundefordringer (A / R) 44,5. Hvis dine A / R-dager er større enn 60, kan ditt medisinske kontor ha stor nytte av å ansette en kvalitetsanalytiker.

    Du kan ansette en kvalitetsanalytiker på heltid eller på en kontrakt etter behov.

    Anbefal prestasjonsforbedringsmål

    arbeidet utføres, ansette kvalitetsanalytiker, ansette kvalitetsanalytiker heltid, Avser hvor

    Hva skal dine mål være å forbedre den økonomiske ytelsen til ditt medisinske kontor? Kvalitetsanalytikeren kan se på dine prosesser og forestillinger og gi anbefalinger.

    • Øk total kontantinnsamling på en konsekvent måte ved å forbedre prosesser i økonomisk rådgivning, registrering, innrømmelse, fakturering og samlinger.
    • Øk medarbeidernes tilfredshet og redusere omsetningen ved å gi incentiver og økende lønn.
    • Øk forhåndsinnsamlingen ved å gi omfattende opplæring til registreringspersonalet, gjennomføre 100 prosent forsikringsbekreftelser og gi betalingsberegninger for hver pasient ved hvert tilgangspunkt fra planlegging gjennom utslipp til betalings- eller betalingsordninger er gjort.
    • Redusere totale utløpsdager, ikke endelig fakturert, aldring av kundefordringsdager, forsinkede kostnader, nedskrivninger av dårlig gjeld og fornektelsesrenter.

    Identifisere muligheter for opplæring og utvikling

    arbeidet utføres, ansette kvalitetsanalytiker, ansette kvalitetsanalytiker heltid, Avser hvor

    Hvilken videreutdanning og opplæring trenger ansatte til å holde seg oppdatert med nye regler, retningslinjer og prosesser? Billere og kodere kan også finne det utfordrende å finne tid til å lese opp alle de nye oppdateringene. Du har muligheter for hvordan du kan gi dette til dine ansatte.

    • Gi jobbhjelp eller andre ytelsesstøtteverktøy for å øke personellytelsen, inkludert samlingsskript, betalerspesifikke faktureringsmanualer, maler for å bestemme pasientestimater og andre.
    • Utvikle eller forny opplæringsprosesser for nyutleie
    • Planlegg treningsøkter eller dager for ansatte som oppfyller ikke forventningene i bestemte områder ved å bruke et team av dedikerte trenere.
    • Oppmuntre og planlegge opplæring mellom ulike arbeidsoppgaver for å unngå bortfall eller forsinkelser som påvirker kontantinnsamlinger.
    • Planlegg inntektssyklusholdsmøter hver annen uke til resultatforbedringsmålene er oppfylt.
    • Oppmuntre ansatte til å delta på konferanser, webinars og online opplæringssessioner for å forbedre inntektssykluskunnskapsbasen.

    Foreslå prosessforbedringsaktiviteter

    arbeidet utføres, ansette kvalitetsanalytiker, ansette kvalitetsanalytiker heltid, Avser hvor

    Hvordan kan du forbedre dine prosesser når du finner svakheter og kilder til feil og ubesvarte muligheter? Kvalitetsanalytikeren kan gi anbefalinger.

    • Etablere kontinuerlige kvalitetsforbedringsprosesser for å identifisere feil og unøyaktige faktureringspraksis, inkludert undersøkelse av avslag på fordringer, nektet krav og underbetalte krav.
    • Lag en korrigerende handlingsplan når feil har blitt identifisert.
    • Prioritere områder som viser det største behovet for forbedring.
    • Hold deg foran industriens endringer ved å holde deg informert.
    • Bruk IT-staben effektivt til overgang til mer automatiserte prosesser, forbedre arbeidsflyten, og forbedre operativ effektivitet.
    • Outsource vanskelig å samle inn kontoer som selvlønn og erstatningsansvar for å avlaste ansatte til å fokusere på forsikringskontoer.
    • Utvikle en standard for å måle ytelse basert på kvalitet og produksjon.

    Mål ytelse

    arbeidet utføres, ansette kvalitetsanalytiker, ansette kvalitetsanalytiker heltid, Avser hvor

    Hvis du ikke måler, vet du ikke om forbedringsarbeidet ditt har vært effektivt. Målene dine må være målbare og du må stille måleprosesser.

    • Effektivitet: Avser hvor godt tid og krefter er brukt til å utføre jobboppgaver.
    • Effektivitet: Avser hvor nøyaktig eller fullstendig oppgaver som utføres.
    • Aktualitet: Avser om arbeidet utføres innenfor ønsket tidsramme.
    • Produktivitet: Avser verdien av utgangen av arbeidet som utføres eller inntekt som kommer fra arbeidet som utføres. Kvalitet: Avser i hvilken grad arbeidet som utføres, oppfyller kravene, kravene og forventningene.

    Like this post? Please share to your friends: