En pasient kan ikke se noe annet valg enn å sende inn en klage mot en helsepersonell. Det kan være mot en registrert sykepleier, tannlege, kiropraktor, terapeut, kirurg eller familie lege. Når en pasient sender inn en klage mot en helsepersonell, er det visse skritt de bør følge. De satte i gang en prosess i byrået der de klaget.
Det er viktig for både helsepersonell og pasienten å være klar over hva som kan skje etter at klagen er formelt innlevert.
Klager mot helsepersonell
Institutt for helse gir fire kategorier hvor en pasient kan klage mot helsepersonell. De fire kategoriene er som følger:
- Generelle helsepersonell
- Dentalprofessorer
- Psykiatriske fagfolk ³ Unlicensed Professionals
- Hver av disse kategoriene har en annen prosess, og resultatene vil variere i henhold til hvilken profesjonell klagen blir innlevert.
Ifølge departementet for helse, hvis avdelingen bestemmer at en pasientklager er et mulig brudd på statsloven, vil det bli undersøkt. En avdelingsforsker kan kontakte pasienten for ytterligere informasjon. Etter juridisk gjennomgang vil Helsedepartementet henvise klagen til det aktuelle panelet i styret for å avgjøre om et brudd på statsloven eksisterer.
Denne saken kan være lang, og det kan være måneder før noen forslag og eventuelle resultater er bestemt på pasientens sak.
Hvordan pasienter kan sende klage mot helsepersonell
Når du fyller ut klageformularen, bør en pasient være oppmerksom på noen viktige faktorer.
Pass på at klagebrevet sendes sertifisert post gjennom USA Postal Services.
- Pass på at klageformularen er veldig spesifikk i detalj og inneholder så mye bevis som mulig. Dette vil bidra til å informere den enkelte som ser på klagen om hva som skjer.
- Pass på at alle detaljer er gitt slik at saken ikke kan avvises på grunn av manglende bevis. Flertallet av alle klageavslag er på grunn av manglende bevismateriale.
- En pasient kan lure på – når er det nødvendig å klage mot lege? Svaret på dette spørsmålet er enkelt. Pasienten kan klage på et hvilket som helst tidspunkt hvor han eller hun har blitt mishandlet, feildiagnostisert og / eller feil behandlet av en lege eller annen helsepersonell. Som nevnt tidligere, gjør klagen så snart som mulig, være veldig detaljert i klagen og gi så mye bevis som gjelder kravet som mulig.
Klager av uaktsomhet av en lege
Etter at klagen er innlevert, kan det være mulig at legen er ansvarlig for straffesansvar. Avgiften vil mest sannsynlig være kriminell uaktsomhet hos en pasient. Kriminell uaktsomhet kan defineres som å handle uten logisk grunn, samtidig som det skaper en risiko for skade eller død på et annet individ.
Etter å ha funnet bekreftelse på at den anklagede legen muligens er ansvarlig for kriminell pasient uaktsomhet, kan prosessen bli svært komplisert og kan ta lang tid før en endelig beslutning blir bestemt.
En annen viktig faktor er at advokater er hesitant til å ta på seg slike tilfeller fordi han eller hun ikke kan tjene mye penger av saken når det er vanskelig å bevise tålmodig kriminell uaktsomhet. Det er svært vanskelig å bevise at en lege har begått uaktsomhet, og saken kan ses som et tilfeldig tilfelle der det ikke kan være noen konsekvenser i det hele tatt.
En annen vurdering er om legen har feilbehandling eller ikke. En lege kan velge å bosette seg utenom domstol for å unngå en langvarig rettslig prosess, eller ta en sjanse til å miste sin, og eller hennes, lisens (er).
